お知らせ

【Gainsight 特別Webinar】 CS Index 2024から読み解く AIとデジタルCSが切り拒くSaaS経営のグローバルトレンド

「Ask One」と「Gainsight」が連携、顧客エンゲージメントの強化をサポート

クリエイティブサーベイ株式会社が提供するプラットフォーム「AskOne」とGainsightが連携しました。Ask Oneがマルチチャネルで取得した顧客接点のヒアリング情報を、シームレスにGainsightに連携できるようになります。両社の顧客である株式会社カミナシではその連携を既に活用し、自社のカスタマーサクセス活動を進化させています。

2024年 年頭所感

弊社代表絹村から2024年 年頭所感をご案内いたします。今年も日本市場でのカスタマーサクセスの発展にGainsight社員一同、一丸となって貢献いたします。

Gainsight日本法人設立披露パーティを開催

2022年6月23日、業界随一のカスタマーサクセスプラットフォームを提供するGainsight（ゲインサイト）の日本法人設立を披露するグランドオープニングセレモニーイベントが開催されました。製品・サービスのLTV（顧客生涯価値）を最大化する...