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Gainsight、クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』がデジタルCSを加速させるためのデータ連携を実現
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「商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする」をビジョンに掲げる請求・債権管理サービス”請求管理ロボ”を提供するROBOT PAYMENT社が、アカウントマネジメントの強化と更なる生産性向上を目指してCustomer-Led Growthプラットフォーム”Gainsight”を導入
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【Gainsight 特別Webinar】 CS Index 2024から読み解く AIとデジタルCSが切り拒くSaaS経営のグローバルトレンド
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国内シェアNo.1のクラウドセキュリティサービスHENNGE Oneを提供するHENNGE、ARR最大化の成長戦略を実行するため、Customer-Led Growthプラットフォーム”Gainsight”を導入
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Gainsight、国内でカスタマーサクセス職の功績を公式に認定する初のプログラムであるカーディ賞に協賛
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新アドボカシー・プログラム『Gainstar(ゲインスター)』開始。カスタマーサクセス担当者向けポイント獲得プログラムでCustomer-Led Growthを推進
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