Webinar
今さら聞けない?アダプションのヒント
2023年11月7日(火)15:00-15:30
スケジュール
アダプションの正解ってなんだろう?そう感じたことはありませんか?
アダプションは業務に落とし込むことが難しいという声があります。オンボーディングと違い、アダプションは終わりが見えづらいステージであることが要因かもしれません。本セッションでは、アダプションの基礎から見直し、アダプション施策の設計のポイントや検討すべきKPIなどご紹介していきます。
セッション中にこんな学びがあります。
・アダプション施策を検討する際のポイント
・アダプション施策を設計する上でのステップ
・アダプションの最新事例
このような方にオススメです。
・カスタマーサクセスに興味がある方
・業務でアダプション施策の設計や実行を担当する方
・アダプションについてこれから学びたい方
スピーカー
和久井かおり
Gainsight株式会社 カスタマーサクセスディレクター
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