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GainsightがGlassdoorの2023年版「働きがいのある会社ランキング」で第一位を獲得

この記事は2023年1月に投稿されたGainsight Blog記事の抄訳です。記事内のリンクは英語になります。

Gainsightのミッションは、ヒューマン・ファーストでビジネスを成功に導くことです。そして、嬉しいお知らせがあります。

Gainsightは、2023年度の「Glassdoor Best Places to Work(働きがいのある会社ランキング)」で総合1位を獲得しました。そして、この受賞に私たちは大変興奮しています。

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ハイライトの一部をご紹介します。

  • Glassdoorに400件以上のレビューが掲載
  • 総合評価は4.8
  • レビュアーの99%がCEOのニック・メータを評価
  • 96%がGainsightを友人に薦めると回答

GainsightのCEOであるニック・メータは次のように述べています。
「普通なら『賞を頂き恐縮するとともに ・・・』と言うところですが、これは本当にすごいことです。1200人以上のGainsightスタッフが、ヒューマン・ファーストに基づいて仕事に献身的に取り組んでいることの表れだからです。このような素晴らしい人たちと一緒に仕事ができることに、これ以上ないほど感謝しています。」

ここでは、この賞の詳細と、Glassdoorとチームメイト(訳注:Gainsightスタッフの社内での呼称)の両方から評価されたことを光栄に思う理由を紹介します。

Glassdoor 「働きがいのある会社ランキング」とは?

他の職場の賞とは異なり、自薦・他薦はありません。その代わりに、チームメイトが自発的かつ匿名でGlassdoorに投稿したフィードバックがすべてベースとなっています。受賞者を決定するために、Glassdoorは、現職および元社員によって過去1年間に共有された企業レビューを評価します。今年は、従業員数1,000人以上の米国企業の中で、「働きがいのある会社ランキング」の第1位に選ばれたことを誇りに思います。

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以下は、チームメイトがGlassdoorに投稿した、受賞に貢献した言葉であり、大変光栄に思っています。

Gainsightのシニアコンサルタントは、Glassdoorにこう書いています。「この会社には素晴らしい福利厚生があり、休暇も非常に柔軟で、世界中の多くの社員が集まって自由にマイクログループを作ることができます。この会社は、ビジネスにおいてヒューマン・ファーストを貫くことができるだけでなく、実際に仕事を楽しむことができることを証明しています。」

Gainsightのオンボーディング&プロダクトスペシャリストは、こう語っています。「親として働くには素晴らしい場所です。ワークライフバランスが素晴らしいです。経営陣は社員を大切にし、守ってくれています。」

Gainsightのカスタマーサクセスマネージャーは、このような感想を述べています。「Gainsightのパーパスは、ヒューマン・ファーストの企業であること・・・ これは、私が次のキャリアを探す際に最も重視したことでしたが、ミッションステートメントの中の言葉ではなく、実際に会社全体で体現されていることが、とても嬉しいです。」

価値観を通じてヒューマン・ファーストの文化をいかにつくるか

Gainsightでは、価値観を日々の仕事の指針とし、ヒューマン・ファーストというミッションのもと、全社員を方向づけています。Gainsightのチーフ・ピープル・オフィサーであるキャロル・マホニーは、「私たちの価値観は、ヒューマン・ファーストの企業を目指すための道標であり、私たちが企業として正しい道を歩んでいることを確認するために日々用いる視点です」と語っています。

ここでは、私たちの5つの価値観についてご紹介します。

  • Golden Rule:自分が嬉しいことを人にしよう
  • Success for All:全ての関係者の成功を追求し、CSのロールモデルになる
  • Chiledlike Joy:全てに子供のような笑顔と情熱を忘れずに
  • Shoshin:初心を忘れずに、常に”なぜ?”からスタートしよう
  • Stay Thirsty:ルールや常識に捉われず、事実とフィードバックから変化を起こす

これらの価値観は、Gainsightの素晴らしいプログラムを通じて、私たちに大きな意味を与えてくれています。

Gainsightを支えるチームメイト・リソースグループ

チームメイト・リソースグループ(TRG)は、ゲインサイトの大きな誇りです。TRGに所属するチームメイトは、Gainsightが誰にとっても働きやすい場所になるよう、献身的に働いています。

BIPOC

GainsightのBIPOC(黒人、先住民、有色人種)TRGは、私たちのミッションと文化に賛同する有色人種とアライの人々に、インクルーシブで多様性に富んだ職場を促進するための支援ネットワークを提供します。

Ellevate

Ellevateは、世界中のGainsightの女性、およびあらゆる性別のアライのためのネットワーク、教育、メンターシップ、および専門能力開発のためのコミュニティです。このグループのミッションは、女性が活躍するGainsightのインクルーシブな文化を形成し、維持することです。

Greensight

私たちのビジネスのやり方が世界に影響を与えることを知っています。Greensightは、このミッションに向かって活動しています。私たちは、地球環境を第一に考えながら、ビジネスを成功に導きます。

Parents at Gainsight

働く親としての生活はとても充実していますが、必ずしも簡単ではありません。Parents at Gainsightは、私たちが集まり、助け合い、導き合い、サポートし合い、学び合うグループです。

Spectrum

Spectrumは、LGBTQIA+のチームメイトのためのインクルーシブなスペースです。このグループは、疎外された人々の職場での権利と幸福を擁護し、自分自身と同僚にLGBTQIA+の経験について教育し、その経験を祝うことによって、多様性と包括性に貢献することを目的としています。

Mind Matters

Mind Mattersは、1)意識と理解の促進、2)コミュニティの育成、3)積極的なバーンアウト防止政策の提唱によって、神経障害のあるチームメイトと精神衛生上の問題を抱えるチームメイトの多様性、公平性、包括性を育んでいます。

Thank You, Glassdoor!

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このランキングに入っただけでなく、2023年の総合1位を獲得したことは、この上なく光栄なことです。Glassdoorの皆様、そしてGainsightを日々最高の職場にしてくれているチームメイトに心から感謝します。

さらに詳しく知りたい方に

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